内地外卖平台巨头美团旗下「KeeTa」进军香港市场一周年之际,有调查显示,按2024年3月订单数量计算,KeeTa 的订单量已占香港外卖市场约44%份额,跃居香港外卖平台 第一名,打破了以Foodpanda 和Deliveroo 两家独大的市场局面。

据市场调查机构Measurable AI 发布的最新数据显示,2023年5月,KeeTa 进入香港市场之后,订单量市占份额按月持续快速提升,并在10个月内成功反超其在香港的两大竞争对手 ,即Foodpanda 和Deliveroo(户户送)。

数据指出,以订单量来计算,到2024年3月,KeeTa 市占率为44%,超过 Foodpanda 的35%,以及 Deliveroo 的21%,成为香港最大外卖平台。

KeeTa 表示,目前已有超过201万用户下载其应用程式,去年进驻香港即以「十亿激赏」优惠向香港市民大送优惠,随后数月服务迅速覆盖全港。 自进入香港市场后,餐饮商户月均增速超过30%,目前平台已有近1万家商家入驻。

Foodpanda 则回应有关数据表示,香港外送行业发展十分多元化,除了美食外送服务外,正在审视市场整体发展时亦会考虑一篮子因素,以准确反映市场全面情况。 相比短期的优惠策略,更重视外送行业整体的长远且可持续的发展。

KeeTa 能在香港外卖市场如此快速发展,是由于该平台率先解决起送价高、送餐慢、抽佣高等问题,这些让 KeeTa 在发展初期得以实现「快速破局」。

KeeTa 一直走低价策略,大手笔投放十亿元烧钱,以特别折扣食品、新客优惠券、无门槛免运费的等优惠,向两大外卖巨头展开攻势。 数据显示,12月 KeeTa 的平均单价只是102元,同期 Foodpanda 平均单价为168元,Deliveroo 为185元。

不过,Foodpanda 和 Deliveroo 也不甘示弱,正在迎头赶上,相继采取降低订单单价、提高外送员待遇、降低商户抽佣比例等措施应对。